کامپیوتر دوستان و آشنایان را از داخل خانه و از پشت کامپیوتر شخصی تان تعمیر کنید
همه ی کسانی که کمی از زیر و بم کامپیوتر اطلاع دارند تا آنهایی که خوره تشریف دارند و شب روزشان را با این ابزار میگذارنند همواره ممکن است با درخواست هایی از جانب دوست و آشنا برای کمک در رفع مشکلات و عیب های کامپیوترشان روبرو شوند و کلا این اتفاق زیاد می افتد و اصلا در هر فامیلی همواره یک نفر وجود دارد که به قول جناب روبو واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش مایکروسافت محسوب می شود. عمده ی مشکلات افراد با سیستم عامل است یعنی معمولا نرم افزاری روی ویندوز نصب شده که باعث ایجاد اشکال در آن شده یا ویروسی چیزی دردسر ساز شده یا اصلا در اثر نا آگاهی فرد استفاده کننده و دستکاری برخی از تنظیمات عیب و ایراد پدید آمده است. گزینه ی غیر ممکن در اکثر مواقع برای من حضور در محل است و گزینه ی از آن بدتر این است که بخواهی از طریق تلفن و با کسی که آن ور خط بد جوری گیج میزند عیب یابی کنی و مشکل را حل کنی.
در اینگونه موارد ابزاری مثل Crossloop به کار می آید، Crossloop یک ناجی است و کارش به اشتراک گذاری تصاویر کامپیوتر طرف مقابل از طریق اینترنت است، این ابزار رایگان است و بسیار هم امن و توصیه شخصی من این است که اگر شما هم در بین دوستان و آشنایان به عنوان خدمات پس از فروش مایکروسافت شناخته می شوید (!) حتما هر بار که ویندوز نصب کردید این نرم افزار رایگان را هم بدون درنگ بزنید تنگش و از مشتریان مایکروسافت هم بخواهید آن را نصب شده داشته باشند!
حالا چگونه باید از Crossloop استفاده کرد؟
استفاده از Crossloop مثل آب خوردن ساده است، اول اینکه شخصی که نیاز به کمک دارد باید برنامه را اجرا نماید و از تب Host یک Access code یا کد دسترسی تعریف کند بعد آن کد را به شخص شما بدهد و بعد هم کلید کانکت را بزند. 
اینطرف شما هم باید در تب Join کد دسترسی که از طرف فرد مورد نظر گرفتید را وارد کنید و کلید کانکت را بزنید. 
وقتی شما کلید اتصال یا Connect را بزنید باز در آنطرف یک دیالوگ جدیدی گشوده می شود و پرسیده می شود که شما می خواهید به کامپیوتر فرد مورد نظر وصل شوید و خوب در اینجا فرد مورد نظر لازم است اگر شما را می شناسد و در خواست کمک داشته Yes را بزند تا عملیات اتصال کامل شود.
دفعه ی اولی که از Crossloop استفاده می شود لازم است فرد خدمات گیرنده از ویندوز بخواهد کوتاه بیاید و برنامه را بلوکه نکند لذا بیاستی به محض اینکه پنجره زیر را دید گزینه Unblock را کلیک کند. 
از اینجا به بعد شما دسکتاپ طرف مقابل را می بینید و می توانید هر بلایی که میخواهید سر کامپیوترش بیاورید و خدمات پس از فروش را آغاز کنید، یعنی علاوه بر دیدن اسکرین طرف مقابل ماوس و کیبورد شما هم به منزله ماوس و کیبورد ایشان است و کنترل همه چی در اختیارتان است (توضیح واضحات). 
در مورد اینکه Crossloop چگونه کار میکند اینجا خیلی خوب توضیح داده شده است، اما من هم یک توضیح ساده میدهم. شیوه ی عملکرد Crossloop در به اشتراک گذاری و ایجاد قابلیت ریموت مشابه آنچه است که در شبکه های P2P مورد استفاده قرار میگیرد و البته کل دیتایی که بین کامپیوتر مبدا و مقصد رد و بدل می شود را خود Crossloop به صورت 128 بیتی رمز نگاری میکند و در نتیجه تقریبا محال است شخص ثالثی بتواند وارد شبکه ی خصوصی شما شود و از اطلاعات در حال رد و بدل شدن بتواند برداشت کند، اگر بیشتر میخواهید در مورد ایمنی این ابزار بخوانید اینجا را یک نگاهی بیاندازید و البته حتی اگر شما یا طرف مقابل از فایروال هم استفاده کنید و کانکشن یکی از طرفین هم باز از نوع encrypt شده باشد مشکلی در استفاده از Crossloop پدید نخواهد آمد.
سئوال بعدی اینکه Crossloop با دغال نت ایرانی قابل استفاده است؟
قابل استفاده که قابل استفاده است ولی بستگی دارد به دو چیز سرعت کانکشن و پینگ شما، مثلا من با یک خط 128 Kb/S و پینگ حدود 500 یا 600 اسکرین طرف مقابل را با 4 ثانیه تاخیر می دیدم و باز با یک خط 64 Kb/S و پینگ حدود 600 اسکرین طرف مقابل را با 7 تا 8 ثانیه تاخیر می دیدم که با وجود این تاخیر باز هم بهتر از این بود که از پشت تلفن بخواهی راهنمایی کنی.
نکات کنکوری:
تا الان که توضیح واضحات دادیم چند تا نکته کنکوری هم بگیم. نکته اول اینکه قرار نیست فقط از Crossloop خدمات پشتیبانی بدهید و می شود فایل هم رد و بدل کنید برای اینکار کافی است آیکون فولدر کوچک موجود در پنجره این نرم افزار را کلیک کنید و الباقی قضیه. 
دوم اینکه اگر در حین دادن خدمات احساس کردید سرعت تصاویر دریافتی خیلی پائین است و دارید پیر می شوید می توان کیفیت تصاویر دریافتی را پائین آورد تا سرعت دریافت بالا برود! برای اینکار روی Title bar پنجره Crossloop رایت کلیک کنید و بعد گزینه ی Conection options را انتخاب کنید: 
در صفحه ی که باز می شود گزینه ی (Restrict pixels to 8-bit (for slow networks را تیک بزنید با اینکار سرعت دریافت تصاویر نسبتا خوب می شود ولی خوب تصاویری که میبینید کمی ترسناک است اما باز هم کار راه اندازند. به هر حال نتیجه ی کار بهتر از این است که یک ساعت وقت بگذارید تا خانه ی فرد متقاضی F1 بروید یا در پشت تلفن عذاب بکشید، امیدوارم مشتریان محترم مایکروسافت از خدمات دریافتی از این طریق راضی باشند!! 
+ Crossloop را از سایت اختصاصی اش دانلود کنید.
+ پی نوشت غیر مرتبط: این اولین پست من با استفاده از WLW یا جناب لایو رایتر بود، انصافا چقدر وبلاگ نویسی با این ابزار راحت تر می شود. 
+ مرتبط: چگونه کامپیوتر خانگی مان را از راه دور به صورت کامل کنترل نمائیم / آموزش راه اندازی یک سرور VNC
کامیار @ November 13, 2007 7:38 PM :
یکی از زجرآورترین کارهایی که یادآوریش هم موجب عذابه همینه! مخصوصا اون روش تلفنیش! سخت تر اینه با وجود این برنامه طرفت ندونه اینترنت چیه!!!
در مورد لایورایتر هم کاملا باهات هم عقیدهام، شدیدا فاز میده باهاش بنویسی.
این برنامه شدیدا به دردم میخوره . ممنون !
راستی این سیستم "اسپم گیر" شما خیلی پیشرفته است هاا ! آدم فکر میکنه چیکار قراره بکنه که دو تا کپچا رو باید وارد کنه !!
سلام . اینترنت ما ایرانی ها ذغال نت نیست بلکه یه نوع خاص و منحصر به فرد از اینترنت که هیچ جای دنیا تو هیچ دهات کوره ای پیدا نمیشه . به من هم سر بزنید ضرر نمیکنید
http://topofbest.wordpress.com
برنامه خوبی به نظر میاد ولی امنیتش رو کی تضمین میکنه؟؟؟
از این نظر خیلی خطرناک به نظر میاد.
من سوالی در رابطه با لینوکس داشتم:
بعد از نصب موقع Login شدن که به فارسی هم هست از من نام کاربری و پسورد رو میخواد،من هم واردشون میکنم ولی پیغام میدهد:(مدیر سیستم مجاز نیست از این صفحه وارد سیستم شود) می خواستم بدونم مشکل چیست؟ پس چطوری باید وارد شوم؟
پاسخ: دوست عزیز این سئوال اصلا مرتبط به این مبحث نیست ومن هم اینجا عیب یابی نمیکنیم ترجیحا سئوال و مشکلتان را در انجمن های مرتبط مثل Technotux.org و یا ubuntu.ir مطرح کنید تا خیلی سریع به جواب برسید.
حامد @ November 15, 2007 9:20 AM :يه سوال
فك ميكنين Remot Desktop رو واسه چي ساختن ؟
پاسخ: در این زمینه یعنی ریموت کنترلینگ ده ها ابزار و نرم افزار مختلف هست که هر کدام مزایا و نواقص خاص خودشان را دارا هستند. Crossloop هم فقط یکی از این موارد است که البته بزرگترین مزیتش رایگان بودن پایداری و امنیت بالایش است.
نوید @ November 16, 2007 12:59 PM :برنامه خوش دست و خیلی خوبیه . من که خوشم اومد. اینطوری می تونم با یه تلفن به خونه مقدمات اتصال به کامپیوترم رو از محل کار فراهم کنم :)
علی @ November 16, 2007 1:31 PM :خیلی به درد بخوره البته اگه طرف مقابل یه ذره استعداد داشته باشه که بتونه کانکت شه !!!
اون سیستم تلفنی رو که گفتی واقعا آدم رو پیر می کنه.
پشتیبانی و خدمات پس از فروش ماکروسافت - واحد تهران شماره 265479
بابک @ November 22, 2007 2:12 PM :از مطلب شما ممنونم من هم همیشه با این مشکل مواجهم و باید هی به فامیل و دوست و آشنا از پای تلفن بگم اینکارو بکن ، اونکارو بکن ، حتمآ از این برنامه استفاده خواهم کرد.
راستی میشه لطف کنید بگید چطوری قسمت پاسخ نظرات وبلاگتون رو ساخته اید؟
ویرایش می کنید؟
پاسخ: من کار خاصی نکردم مدیریت قسمت نظرات بر عهده ی نرم افزار موویبل تایپ هستش.
maryam @ November 23, 2007 11:21 PM :سلام ممنون از راهنماييتون
از طرفي هم باجناب mavesta موافق هستم امنيت نداره (يعني امنيت از بين رفت)
موفق باشيد
ياحق
با سلام
متشکرم از توضیحات خوب شما
فقط چطوری به کامپیوتر طرف مقابل کانکت بشم
منظورم اینه که شماره تلفن طرف مقابل را باید کجا وارد کنیم
ممنونم
پاسخ: آقا من نابود شدم با این سئوال شما! حداقل یک دور این مطلب رو کامل می خوندین، لازمه ی استفاده از این نرم افزار اینه که هم شما و هم طرف مقابل به اینترنت وصل باشید و بعد این نرم افزار دیتای لازم رو روی اینترنت رد و بدل میکنه. اگر مطلب رو بخونید متوجه می شید داستان چیه.
